Absolument. Nous gardons vos informations personnelles confidentielles et ne les communiquons qu'avec votre consentement ou si la loi l'autorise. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de NISANURBUTIK LTD ici

Comment fonctionne Klarna ?

Klarna est un fournisseur de paiement offrant des options de paiement flexibles, notamment Buy Now, Pay Later. Une fois que vous avez passé votre commande sur NISANURBUTIK LTD, vous serez redirigé vers Klarna, où il vous sera demandé d'entrer les détails de votre carte. Pour vérifier votre éligibilité, Klarna effectuera une recherche simplifiée auprès d'une agence de crédit qui n'affectera pas votre pointage de crédit.

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pouvons, lors du paiement, transmettre vos données personnelles sous la forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna, afin que Klarna évalue si vous êtes éligible pour leurs méthodes de paiement et les personnalise pour vous. . Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à l'avis de confidentialité de Klarna.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Klarna ici

Suis-je éligible aux solutions Klarna ?

Pour utiliser les solutions Klarna, vous devez avoir au moins 18 ans. Klarna propose des solutions Buy Now, Pay Later. Bien que cette option soit largement promue, Payer en 3 versements sans intérêt et Payer en 4 versements sans intérêt sont soumis à votre situation financière. Lorsque vous choisissez ces solutions Achetez maintenant, payez plus tard, notre évaluation n'affectera pas votre cote de crédit. Les dépenses maximales* s'appliquent à chaque commande, et vous ne pourrez utiliser les solutions Klarna Buy Now, Pay Later que si vous avez une adresse de livraison et de facturation sur les marchés que nous proposons à Klarna. Dépenses maximales : France (1 500 EUR), Italie (2 000 EUR), Royaume-Uni (1 500 £), États-Unis (1 500 $).

Que se passe-t-il si j'annule ou retourne ma commande ?

Dès que NISANURBUTIK LTD aura accepté votre annulation ou votre retour, Klarna annulera tout futur paiement prévu et remboursera tout montant dû. Le retour sera immédiatement accepté dans l'application Klarna et votre remboursement sera traité dans les 57 jours ouvrables.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande ?

Klarna tentera automatiquement de percevoir votre paiement sur la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement. Si Klarna n'est pas en mesure de collecter votre paiement à la date d'échéance prévue, Klarna fera une nouvelle tentative pour collecter automatiquement le paiement deux jours plus tard. Si cette dernière tentative de paiement échoue, Klarna vous enverra un relevé pour le montant total de la commande restante qui deviendra exigible 15 jours plus tard. Klarna vous informera deux jours avant qu'un paiement ne soit dû, puis tentera de percevoir votre paiement. Le paiement est dû 30 jours après l'expédition de l'article. Pour vous aider à payer à temps, nous vous alertons deux jours avant l'échéance du paiement - vous recevrez une notification push de l'application Klarna ou des rappels par e-mail pour payer - et, si très tard, nous vous enverrons également un SMS ou lettre aussi.

Aucuns frais ni intérêts ne vous seront facturés pour les remboursements en retard ou manqués. Votre cote de crédit ne sera pas affectée par l'utilisation de Klarna, même si vous n'avez pas payé à temps. Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, vous serez en défaut et vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service à l'avenir. Klarna peut continuer à tenter de recouvrer les paiements en retard et actuellement dus aux dates d'échéance suivantes, ou vous facturer séparément le total impayé. Si vous ne payez pas votre achat, Klarna peut s'engager avec une agence de recouvrement de créances externe pour recouvrer en notre nom. Les agences de recouvrement de créances sont utilisées en dernier recours.