Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

Ces termes et conditions (ainsi que les informations et les politiques contenues dans les pages « Service client » sur le site Web et tout autre document mentionné dans ces termes et conditions) (« Termes et conditions ») définissent les termes juridiques qui s'appliquent à votre utilisation. de notre site Web http://www.nisanurbutikltd.com, de l'un de ses sous-domaines et de tout autre site Web exploité par nous ou en notre nom et de toute application d'appareil mobile ou de bureau développée par nous ou en notre nom (ensemble, le " Sites Web" et "Site Web" étant une référence à l'un d'entre eux) et les autres services que nous fournissons (les "Services").

Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions et assurez-vous de les comprendre avant d'utiliser les Services. Veuillez noter qu'en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Termes et Conditions, vous ne pourrez pas utiliser les Services et vous devrez quitter le Site immédiatement. Si vous continuez à utiliser le site Web ou si vous commandez des produits, nous considérerons cela comme votre acceptation des présentes conditions générales.

1) Comprendre ces Termes et Conditions

Lorsque certains mots et expressions sont utilisés dans ces Termes et Conditions, ils ont des significations spécifiques (ceux-ci sont appelés « termes définis »). Vous pouvez identifier ces termes définis car ils commencent par des majuscules (même s'ils ne sont pas en début de phrase). Lorsqu'un terme défini est utilisé, il a la signification qui lui est donnée dans la section des Termes et Conditions où il a été défini (vous pouvez trouver ces significations en regardant la phrase où le terme défini est inclus entre parenthèses et marques de discours).

Lorsque nous nous référons à "Nisanurbutikltd", "nous", "notre" ou "notre", nous entendons Nisanurbıtik UK Limited ou, le cas échéant, ses sociétés affiliées. Lorsque nous nous référons à « vous » ou « votre », nous entendons vous, la personne qui utilise les Services.

Nous avons utilisé des en-têtes pour vous aider à comprendre ces Termes et Conditions et à localiser facilement les informations. Ces Termes et Conditions ne sont disponibles qu'en anglais. Nous ne déposerons pas de copies des contrats entre nous et vous concernant notre fourniture des Services, ou entre vous et les Partenaires concernant la vente des produits, nous vous recommandons donc d'imprimer ou de sauvegarder une copie de ces Termes et Conditions pour vos dossiers (mais veuillez noter que nous pouvons modifier ces conditions générales de temps à autre, veuillez donc vérifier régulièrement le site Web et chaque fois que vous utilisez les services pour commander des produits, afin de vous assurer que vous comprenez les conditions légales qui s'appliquent à ce moment-là).

2) À propos de nous

Nous sommes Nisanurbutik UK Limited et, avec certains de nos affiliés, nous exploitons le site Web. Nisanurbutik UK Limited est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles et notre siège social est situé au 124 CITY RD, Londres, EC1V 2NX. Notre numéro d'entreprise est le 14423171 et notre numéro de TVA est GB.

Nous, ainsi que certains de nos affiliés, vous fournissons les services via le site Web. De plus amples détails sur les services que nous fournissons sont définis dans la section 3 ci-dessous. Lorsque vous achetez des produits à l'aide du site Web, vous les achetez auprès des détaillants tiers (« partenaire(s) ») nommés sur le site Web. Il est important que vous compreniez que le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent pour le compte des partenaires, qui sont les mandants. Vous n'achetez pas les produits chez nous. Nous sommes autorisés par les Partenaires concernés à conclure le contrat en leur nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous ne nous achetez pas les produits. De plus amples détails sur les produits, les Partenaires et le contrat entre vous et les Partenaires concernant votre achat des produits sont définis dans les sections 5, 6 et 7 ci-dessous.

3) Nos prestations

Les Services que nous proposons vous permettent d'effectuer des recherches sur le Site Internet et d'acheter des produits auprès d'un grand nombre de boutiques et de marques Partenaires dans le monde entier. Dans le cadre des Services, nous fournissons également certains services auxiliaires tels que l'organisation de la livraison des produits, la fourniture d'une assistance client et le traitement des paiements sans frais. L'entité spécifique de NISANURBUTIK fournissant ces services de traitement des paiements dépendra de votre emplacement. Farfetch UK Limited ou l'une de ses sociétés affiliées fournira les services de traitement des paiements. Farfetch UK Limited ou l'une de ses sociétés affiliées gère et exploite la plate-forme du site Web et fournit les services pour les ventes effectuées à des clients en dehors des États-Unis. Cependant, comme indiqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Cela signifie que c'est le Partenaire (et non nous) qui est légalement responsable de vous vendre les produits.

Veuillez noter que nous vous fournissons le service logistique de livraison et qu'en tant que tel, vous concluez un contrat pour les services de livraison que nous fournissons. Nous pouvons facturer ces services qui seront affichés à la caisse et avant votre achat des produits. Votre contrat avec nous est conclu une fois que les produits vous ont été livrés par le coursier ou ont été récupérés par vous auprès d'un partenaire.

Pour utiliser les Services, vous devez avoir plus de 18 ans.

4) Notre responsabilité envers vous en relation avec les Services

Si, en vous fournissant les Services, nous ne respectons pas ces Termes et Conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces Termes et Conditions ou de notre négligence, mais nous ne sommes pas responsables pour toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible. Une perte ou un dommage est prévisible s'il s'agissait d'une conséquence évidente de notre manquement ou s'il était envisagé par vous et nous au moment où vous avez commencé à utiliser les Services.

Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité en cas de : • (a) décès ou blessure corporelle causé(e) par notre négligence ; • (b) fraude ou fausse déclaration frauduleuse ; • (c) toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi.

5) Les produits

Nous nous efforçons d'être le plus précis possible dans la description des produits présentés sur le Site. Cependant, comme les descriptions sont basées sur les informations qui nous sont fournies par les Partenaires (qui en restent responsables), nous ne pouvons garantir que tous les détails sont toujours exacts, complets ou sans erreur. Veuillez contacter nos conseillers du service client si vous souhaitez plus d'informations sur un produit. Les images des produits sur le site Web sont à titre indicatif seulement, et bien que nous essayions d'afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons garantir que l'affichage des images sur votre ordinateur reflète fidèlement la vraie couleur des produits.

Nous n'autorisons pas les partenaires à proposer à la vente sur le site des articles défectueux ou des produits de qualité inférieure aux standards du marché correspondants. Si un article que vous avez commandé ne correspond pas à la description, est défectueux ou de qualité inférieure, vous pouvez nous le retourner et nous assurerons la liaison avec le partenaire pour traiter le retour. Une fois l'article reçu par le partenaire concerné, vous recevrez un remboursement complet de l'article défectueux, ou alternativement une remise, un remplacement ou une réparation de l'article si possible, décidé par nous au cas par cas. Nous vous rembourserons tous les frais de livraison applicables et tous les frais raisonnables encourus pour retourner les produits (nous vous indiquerons si les produits seront récupérés auprès de vous ou si vous devez organiser leur retour). Veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour savoir comment organiser un retour.

En tant que consommateur, vous avez des droits légaux concernant les produits défectueux ou non conformes à la description. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales. Rien dans ces Termes et Conditions n'affectera ces droits légaux.

Les produits vendus par les Partenaires sont fournis pour votre usage domestique et privé uniquement. Vous acceptez de ne pas utiliser les produits à des fins commerciales, professionnelles ou de revente. Vous vous engagez en outre à ne pas exporter, réexporter ou autrement transférer les produits vers des pays ou territoires faisant l'objet d'embargos ou de sanctions complets ou vers des parties identifiées sur la liste des ressortissants spécialement désignés et des personnes bloquées du département du Trésor des États-Unis ou sur la liste de l'UE. Liste consolidée des sanctions financières. Ni nous ni les Partenaires n'avons de responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

6) Partenaires de Nisanurbutuik Ltd

Comme expliqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné. Nous agissons en tant qu'agent et sommes autorisés par le Partenaire concerné à conclure le contrat en son nom, mais nous ne sommes pas partie à ce contrat et vous n'achetez pas les produits directement auprès de nous.

Si vous utilisez une crypto-monnaie pour payer votre commande, lors de la passation de votre commande, vous serez redirigé vers notre partenaire de paiement en crypto-monnaie, pour finaliser votre achat. Votre paiement à sera en pleine décharge de votre obligation de paiement à l'égard de votre achat auprès de NISANURBUTIK LTD.

Nous demandons à tous les partenaires utilisant le site Web d'avoir et de maintenir des politiques commerciales raisonnables conformes à nos propres politiques commerciales. Nous ne pouvons cependant pas être responsables des politiques commerciales des Partenaires. Si vous n'êtes pas satisfait du produit ou du service que vous avez reçu d'un partenaire, vous devez nous contacter et nous assurerons la liaison avec le partenaire concerné en votre nom pour essayer de résoudre le problème.

De plus amples informations sur les partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles sur notre page Comment acheter.

7) Commandes, prix, paiement et taxes

Les étapes à suivre pour passer une commande sont expliquées dans la section "Comment commander et payer" de notre page Comment acheter.

En complétant le processus de paiement et en passant une commande en cliquant sur le bouton "Passer une commande" sur la page de paiement, vous proposez d'acheter les produits auprès du Partenaire concerné (et non directement auprès de nous). Votre commande de produits est soumise aux présentes conditions générales qui sont incorporées dans le contrat entre vous et le partenaire concerné. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité et à la confirmation du prix de la commande, qui est déterminé par le Partenaire concerné. Après avoir conclu le contrat pour les produits avec le Partenaire, le Partenaire sera dans l'obligation légale de vous fournir des biens conformes au contrat. Le titre légal du produit acheté vous sera transféré dès l'acceptation de votre paiement. Le risque lié au produit incombera au partenaire et/ou à Nisanurbutik Ltd (selon le cas) jusqu'à ce qu'il vous soit livré à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Pour commander des produits, vous devez avoir plus de 18 ans et posséder un mode de paiement valide (veuillez consulter la section (c) ci-dessous pour plus de détails sur les modes de paiement acceptables). En passant une commande, vous promettez que tous les détails que vous fournissez sont véridiques et exacts, que vous avez plus de 18 ans, que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement que vous avez choisi pour passer votre commande et qu'il y a suffisamment de fonds dans le compte concerné pour couvrir le coût de votre commande.

Le site Web vous permet de vérifier votre commande et de corriger toute erreur avant de finaliser un achat. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande car vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous fournissez sont exactes (par exemple, les bons produits, quantités, taille, couleur, etc.).

(a) Formation du contrat entre vous et le(s) Partenaire(s). L'identité du Partenaire est indiquée sur la page de confirmation de commande lorsque vous passez une commande.

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail confirmant la réception de votre commande. Cet e-mail n'est qu'un accusé de réception à titre informatif et ne vaut pas acceptation de votre commande par le Partenaire. Le contrat entre vous et le Partenaire relatif aux produits ne sera formé que lorsque nous aurons vérifié que le Partenaire accepte votre commande. Si votre commande est acceptée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation, qui conclut le contrat entre vous et le Partenaire. L'e-mail de confirmation comprendra une description des produits achetés dans la commande et certaines autres informations sur vos droits d'annulation du contrat entre vous et le Partenaire (veuillez consulter la section 10 ci-dessous pour plus d'informations sur vos droits d'annulation du contrat). Seuls les produits listés dans l'e-mail de confirmation d'expédition sont inclus dans le contrat entre vous et le Partenaire.

(b) Prix, disponibilité et taxes

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, ces informations nous étant fournies par les partenaires, il peut y avoir des cas où des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et, agissant au nom du Partenaire, vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. . Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, votre commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dès que possible.

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni ou un pays de l'UE, les prix des produits annoncés sur le site Web des partenaires situés dans l'UE incluent la TVA facturée par le partenaire concerné. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en sus. Les frais de livraison (qui incluront la TVA que nous facturons) varieront en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section "Informations d'expédition" de notre page Commandes et expédition pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés au moment du paiement avant que vous ne passiez votre commande (et sont inclus dans le montant « Coût total » indiqué sur la page récapitulative de la commande).

En fonction de votre adresse de livraison, des règles de taxation différentes et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Si vous expédiez des articles d'un partenaire en dehors de votre territoire, vous devrez peut-être payer des droits d'importation à la réception des produits. Nous vous informerons au cours du processus de commande si les droits d'importation sont inclus ou si vous devrez peut-être les payer à la réception des produits. S'ils ne sont pas inclus, ni nous ni le Partenaire n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous conseiller sur leur montant. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes d'importation qui ne sont pas inclus. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations et une "estimation du coût au débarquement" avant de passer votre commande. Des informations supplémentaires sont également disponibles dans la section "Droits et taxes" de notre page Commandes et expédition.

Pour les clients américains, peut facturer et percevoir les taxes de vente ou d'utilisation applicables sur les achats effectués via le site Web. Même si la taxe de vente ou d'utilisation est perçue, votre achat peut être soumis à la taxe de vente ou d'utilisation, sauf s'il est spécifiquement exonéré de taxe. De nombreux États exigent que les clients déposent une déclaration de taxe de vente/d'utilisation à la fin de l'année en déclarant tous les achats taxables qui n'ont pas été taxés et qu'ils paient la taxe sur ces achats. Pour plus de détails, veuillez contacter vos autorités fiscales respectives.

Veuillez noter que si vous retournez un article, les taxes et droits d'importation vous seront remboursés s'ils étaient initialement inclus dans le prix d'achat. En initiant un retour, vous acceptez de renoncer et de céder exclusivement à Nisanurbutik (et à l'exclusion de toute autre partie), tout droit ou intérêt de remboursement de droits que vous pourriez avoir à l'égard de l'article retourné.

8) Livraison

La date de livraison estimée des produits sera indiquée dans votre e-mail de confirmation de commande. Si vous ne recevez pas de notre part une date de livraison estimée, nous livrerons la commande dans les 30 jours suivant la date d'expédition. Nous (et non les partenaires) vous fournissons des services de livraison et nous essaierons de faire en sorte que votre commande soit livrée à la date de livraison estimée, le cas échéant, mais il peut y avoir des circonstances où la livraison est retardée en raison d'événements indépendants de notre volonté (veuillez voir la section 15 ci-dessous pour plus d'informations). Si cela se produit, nous essaierons de faire en sorte que vos produits soient livrés dès que possible, mais nous ne serons pas responsables envers vous des pertes causées à la suite d'un tel retard.

Dans certaines circonstances, notre partenaire de livraison peut laisser votre colis à l'extérieur ou vous fournir des services optionnels lors de la livraison de votre commande, tels que : (a) libération de signature : refus de l'obligation de fournir une signature à la livraison ; (b) laisser chez le voisin, la réception ou la sécurité : rediriger la livraison vers un voisin, la réception ou la sécurité ; (c) reprogrammer une nouvelle date de livraison : en sélectionnant une date de livraison qui vous convient le mieux ; (d) réacheminement vers un point relais : retrait de votre colis dans un point relais à proximité. Si notre partenaire de livraison laisse votre colis à l'extérieur, ou si vous sélectionnez l'un des services optionnels (y compris via les préférences par défaut que vous avez éventuellement sélectionnées avec notre partenaire de livraison séparément), vous reconnaissez et acceptez que Farfetch n'assumera aucune responsabilité en cas de perte ou dommages pouvant résulter de la livraison de votre commande de cette manière.

Veuillez également lire les informations sur notre page Commandes et expédition car elle contient des informations importantes sur votre commande et sa livraison.

Nous offrons également la possibilité de retirer votre commande auprès d'un partenaire participant. Veuillez consulter notre section Click & Collect pour plus de détails.

9) Livraison internationale

Les détails des pays dans lesquels nous livrons peuvent être trouvés sur notre page Commandes et expédition. Il existe des restrictions sur certains produits pour certaines destinations internationales, veuillez donc lire attentivement les informations sur cette page avant de passer une commande.

Si vous achetez des produits pour une livraison vers une destination internationale, votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui sont appliqués lorsque le colis atteint cette destination. Veuillez consulter la section 7(b) (ci-dessus) pour plus d'informations sur les droits et taxes. Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les produits sont destinés. Nous ne serons pas tenus responsables si vous enfreignez ces lois.

10) Retours et annulation

Veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur les retours et notre service de retours gratuits.

Veuillez noter que dans certains cas, le Partenaire peut refuser votre retour d'un produit et NISANURBUTIK (ou l'une des sociétés de son groupe) peut, à sa seule discrétion, choisir de vous acheter le produit. Vous convenez que le titre légal de ce produit sera automatiquement transféré à NISANURBUTIK (ou à la société de son groupe concerné) dès que NISANURBUTIK (ou la société de son groupe concerné) choisira de vous acheter ce produit.

Pour les retours utilisant notre service de retours gratuits, veuillez consulter notre Politique de retours et remboursements.

11) Notre site Web

Cette section définit les règles qui s'appliquent à votre utilisation du Site (que vous l'utilisiez ou non pour commander des produits ou simplement pour naviguer). En utilisant le site Web, vous acceptez ces règles. Si vous n'acceptez pas ces règles, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site Web et vous devez le quitter immédiatement.

(a) Accès au site Web

Le site Web est mis à disposition gratuitement et vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour que vous ayez accès au site Web. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent au site Web via votre connexion Internet ont connaissance des présentes conditions générales et qu'elles les respectent.

L'accès au site Web est autorisé à titre temporaire et n'inclut aucune utilisation commerciale du site Web ou de son contenu. Vous ne devez pas reproduire, copier et/ou exploiter le Site à des fins commerciales sans notre accord écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le site Web sans préavis et, de temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à tout ou partie du site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous si, pour quelque raison que ce soit, le site Web est indisponible à tout moment ou pour toute période.

Lorsque vous visitez le site Web et/ou soumettez une commande, vous communiquez avec nous par voie électronique et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique (que ce soit en notre nom ou au nom des partenaires) satisfont toute exigence légale que les mêmes communications soient faites par écrit.

(b) Votre conduite

Vous ne devez pas utiliser le site Web d'une manière qui cause ou est susceptible de causer l'interruption, l'endommagement ou la détérioration du site Web ou de l'accès à celui-ci de quelque manière que ce soit.

Vous comprenez que vous êtes responsable de toutes les communications électroniques et du contenu qui nous est envoyé depuis votre ordinateur et que vous devez utiliser le site Web à des fins licites uniquement.

Vous ne devez pas utiliser le site Web pour l'une des raisons suivantes :

D'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation locale, nationale ou internationale applicable. D'une manière illégale ou frauduleuse, ou ayant un objectif ou un effet illégal ou frauduleux. Pour envoyer, utiliser ou réutiliser tout matériel qui est : (i) illégal, offensant, abusif, indécent, diffamatoire, obscène ou menaçant, et/ou (ii) en violation du droit d'auteur, de la marque, de la confidentialité, de la vie privée ou de tout autre droit, et /ou (iii) autrement préjudiciable à des tiers, et/ou (iv) répréhensible, et/ou (v) qui consiste en ou contient des virus logiciels, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse ou tout "spam". Causer du tort, de la gêne, des désagréments ou une anxiété inutile à toute personne.

La violation de ces dispositions constituerait une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur l'utilisation abusive de l'ordinateur. Nous, conformément à toute loi applicable ou à l'ordre public, signalerons toute violation de ce type aux autorités chargées de l'application de la loi et leur divulguerons votre identité. Si vous enfreignez l'une des conditions générales et/ou les conditions générales des produits et services tiers, vous nous indemniserez intégralement contre tous les coûts, dépenses, responsabilités, dommages et pertes (à l'exclusion de toute perte indirecte, accessoire ou consécutive) , y compris les intérêts, les amendes et les frais juridiques ou autres honoraires et dépenses accordés contre nous ou encourus ou payés par nous et/ou tout membre de notre groupe à la suite de ou en relation avec votre manquement.

Le Site Web peut contenir des services et/ou des produits (y compris des modules complémentaires et des applications) proposés par des tiers autres que nos Partenaires (les « Produits et services tiers »). Votre utilisation de ces produits et services tiers peut être soumise à des conditions générales supplémentaires que nous vous recommandons de consulter avant d'utiliser ces produits et services tiers pour la première fois et de continuer à les consulter pour toute modification. Nous déclinons toute responsabilité ou obligation pour ou en relation avec votre utilisation de tout produit et service tiers. Nous nous réservons le droit de suspendre, de retirer, de résilier et/ou de modifier votre accès aux sites Web et/ou aux services, y compris, mais sans s'y limiter, les produits et services tiers, dans le cas où vous enfreindriez les termes et conditions des produits et services tiers. conditions. L'utilisation des produits et services tiers est entièrement à vos risques et périls.

Nous ne garantissons pas que tout ou partie des fonctionnalités des sites Web, des services ou des produits et services tiers fonctionneront sur un appareil particulier.

(d) Liaison

Nous sommes heureux que vous créiez un lien vers le site Web, mais vous devez le faire d'une manière juste et légale et qui ne porte pas atteinte à notre réputation ou n'en profite pas (par exemple en utilisant un lien pour suggérer toute forme d'association ou d'approbation par nous). Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de lien à tout moment et, si nous vous demandons de supprimer un lien vers le site Web, vous devez le faire sans délai.

Lorsque le site Web contient des liens vers d'autres sites Web et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources et ces liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation de notre part de ces sites Web liés. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.

(e) Notre responsabilité en relation avec le site Web

Nous pouvons mettre à jour ou modifier le site Web ou son contenu à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de le faire. Veuillez noter que cela signifie que tout contenu du site Web peut être obsolète à tout moment. Le contenu du site Web est fourni à titre d'information générale seulement. Il n'est pas destiné à constituer un conseil sur lequel vous devriez vous fier. Nous ne faisons aucune représentation, garantie ou garantie, expresse ou implicite, que le site Web, ou tout contenu qu'il contient, est exact, complet, à jour ou sera exempt d'erreurs ou d'omissions. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui peuvent s'appliquer au site Web ou à tout contenu de celui-ci, qu'ils soient explicites ou implicites.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout utilisateur de toute perte ou dommage, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence), manquement à une obligation légale ou autre, découlant de ou en relation avec : (i) l'utilisation ou l'incapacité de utiliser, le site Web ; ou (ii) l'utilisation ou la confiance dans tout contenu affiché sur le site Web.

Veuillez noter que nous fournissons le site Web uniquement pour un usage domestique et privé et, à ce titre, nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par un virus, une attaque par déni de service distribué ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel exclusif en raison de votre utilisation du site Web. ou à votre téléchargement de tout contenu sur celui-ci, ou sur tout site Web lié à celui-ci. Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité en cas de : 1. décès ou blessures corporelles causés par notre négligence ; 2. fraude ou déclaration frauduleuse ; 3. toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. Différentes limitations et exclusions de responsabilité s'appliqueront à la responsabilité découlant de notre fourniture des Services (comme indiqué dans la section 4) et de la fourniture des produits par les Partenaires.

12) Politique de confidentialité

Nous utilisons uniquement vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Veuillez prendre le temps de le lire attentivement, car il contient des informations importantes sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données. En utilisant le site Web, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité et vous garantissez que toutes les données que vous fournissez sont exactes.

13) Propriété intellectuelle, logiciels et contenus

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur le site Web et son contenu (tels que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, y compris la présentation et la compilation des mêmes ) ("Contenu"). Les droits sur le site Web et le contenu sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur ainsi que par toute loi nationale pertinente concernant le droit d'auteur, les droits d'auteur et les droits de base de données. Tous droits réservés.

Vous ne devez pas systématiquement extraire et/ou réutiliser des parties du Site ou du Contenu. En particulier, vous ne devez pas utiliser d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données pour extraire (une ou plusieurs fois) en vue de leur réutilisation des parties substantielles du site Web. Vous ne devez pas créer et/ou publier votre propre base de données contenant des parties substantielles du site Web (par exemple, nos prix et nos listes de produits) sans notre consentement écrit préalable.

Sauf indication expresse contraire, toutes les personnes (y compris leurs noms et images), les marques de tiers et les images de produits, services et/ou emplacements de tiers présentés sur le site Web ne sont en aucun cas associés, liés ou affiliés avec nous. Toutes les marques de commerce/noms figurant sur le site Web appartiennent aux propriétaires respectifs des marques de commerce.

14) Politique d'approvisionnement éthique

En tant qu'entreprise réputée et de confiance engagée à offrir à ses clients des produits de haute qualité, nous reconnaissons notre obligation de garantir que tous les partenaires et autres fournisseurs agissent de manière éthique. Nous attendons de tous les Partenaires et autres fournisseurs qu'ils fournissent systématiquement un environnement qui protège la santé et la sécurité de leurs employés ainsi que les droits humains fondamentaux. Tous les partenaires et autres fournisseurs sont tenus de se conformer à leurs lois et réglementations nationales en matière d'emploi, en particulier en ce qui concerne : l'âge minimum d'embauche, l'emploi librement choisi, la santé et la sécurité, la liberté d'association et le droit de négociation collective, l'absence de discrimination, traitements inhumains, horaires de travail, taux de rémunération et conditions d'emploi.

Nous n'autoriserons jamais sciemment un Partenaire à proposer ses produits sur le Site si ces produits proviennent de pays qui enfreignent ces principes. Nous nous tournons également vers les partenaires et les autres fournisseurs pour inculquer ces principes lorsqu'ils traitent avec leur propre base de fournisseurs. En raison de la nature parfois complexe de la chaîne d'approvisionnement des Partenaires et des autres fournisseurs, il n'est pas toujours possible de surveiller et de contrôler les conditions de chaque individu impliqué dans la production des produits. Cependant, au fur et à mesure de notre croissance, nous reconnaissons l'importance d'être proactifs et de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour soutenir les droits des personnes impliquées dans la fabrication des produits.

Afin de répondre aux besoins changeants de nos clients, les produits fabriqués à partir de fourrure ou d'espèces en voie de disparition ne sont plus disponibles sur le site Web de NISANURBUTIK . Les produits en fourrure sont définis comme des produits fabriqués entièrement à partir de fourrures ou fabriqués avec des garnitures en fourrure. (De plus, à partir d'avril 2022, nous ne vendrons ni ne commercialiserons plus de produits fabriqués à partir de ou contenant de la fourrure d'angora). Nous exigeons également que tous les produits de peau exotique répertoriés soient certifiés CITES et n'autoriserons pas l'inscription de peau exotique à moins qu'elle ne soit autorisée conformément à la CITES (la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction) et l'UICN (Union internationale pour la conservation de la nature). ).

15) Politique concernant les vêtements pour enfants

La politique de sécurité des produits Nisanurbutik Kidswear établit des lignes directrices pour mettre en évidence les types de produits que les Partenaires pourraient être limités à vendre via la plateforme Nisanurbutik en raison des restrictions de sécurité des produits. Notre politique stipule que les partenaires doivent demander régulièrement des conseils indépendants et des assurances à la marque/au fabricant/à l'importateur auprès duquel le produit est acheté pour déterminer si les marchandises sont autorisées à être vendues dans le pays et, le cas échéant, l'état, dans lequel l'acheteur est situé. Bien que nous travaillions en étroite collaboration avec nos partenaires, il est de la responsabilité de nos partenaires de s'assurer que les marchandises qu'ils vendent sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables aux produits, telles que les normes d'inflammabilité, les certificats de conformité et les étiquettes de suivi. Nos conseillers du service client peuvent contacter le partenaire concerné si vous avez besoin d'informations supplémentaires.

16) Ventes Nisanurbutik sur invitation seulement

Marques sélectionnées uniquement. Les clients invités doivent être connectés pour voir l'offre sur le site ou l'application Farfetch. Comme il s'agit d'un événement exclusif juste pour vous, les détails ne doivent en aucun cas être partagés ou annoncés, y compris, mais sans s'y limiter, sur un site Web, un blog, un compte de réseau social, une application de messagerie, un e-mail, le bouche à oreille, etc. les partenaires ne doivent pas promouvoir cet événement selon les termes et conditions du réseau. Farfetch se réserve tous ses droits (y compris lorsqu'il est connu ou soupçonné que vous avez transmis ces informations), ce qui peut impliquer la suspension de votre compte et/ou l'annulation de vos transactions pendant la durée de la Vente. Nisanurbutik se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment sans préavis.

17) Vente finale

Les articles en « vente finale » ne sont pas soumis à la politique de retour standard de Farfetch et ne peuvent pas être retournés. Tout retour ou remboursement d'articles de « vente finale » achetés sur Nisanurbutikltd.com est effectué à l'entière et absolue discrétion de Nisanurbutik, sous réserve des lois applicables.

18) Autres informations importantes

Nous nous réservons le droit de fermer votre compte NISANURBUTİK ou de restreindre les commandes futures à tout moment à notre seule discrétion.

Divisibilité - Chacune des sections et paragraphes de ces Termes et Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'un d'entre eux est illégal ou inapplicable, les sections et paragraphes restants resteront en vigueur et de plein effet.

Renonciation - Si vous ne respectez pas ces conditions générales et que nous ne prenons aucune mesure, ou si nous tardons à prendre des mesures, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits et nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours. Si nous renonçons à une violation de votre part, nous ne le ferons que par écrit (signé par l'un de nos administrateurs), et cela ne signifiera pas que nous renoncerons automatiquement à toute violation ultérieure de votre part.

Intégralité de l'accord - Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et ils remplacent tous les accords antérieurs entre vous et nous.

Événements hors de notre contrôle - Nous et les Partenaires ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations envers vous si un tel manquement ou retard est causé par un événement hors de notre contrôle.

Un événement hors de notre contrôle signifie tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable ou à celui des Partenaires, tel qu'un cas de force majeure, des guerres, des attaques terroristes, des embargos, des émeutes, des grèves, des lock-out, des conflits commerciaux, des incendies, des inondations, des tremblements de terre. ou autres catastrophes naturelles, panne, intempéries, interruption des transports, action gouvernementale ou défaillance des réseaux publics ou privés de télécommunications ou de transport.

Si un tel événement se produit et qu'il affecte l'exécution de nos obligations ou celles des Partenaires envers vous : (i) nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et (ii) nos obligations et celles des Partenaires envers vous seront suspendues pendant la durée de l'événement. Lorsque l'événement affecte la livraison des produits, nous vous contacterons pour convenir d'une nouvelle date de livraison après la fin de l'événement.

Réclamations - Nous appliquons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition, veuillez nous faire savoir si vous avez des réclamations ou des commentaires. Veuillez consulter notre page Contactez-nous pour savoir comment nous contacter.

19) Droit applicable, juridiction et arbitrage pour les clients américains

Tout ce qui concerne votre commande, l'utilisation des sites Web ou les présentes conditions générales est régi par le droit anglais. Les tribunaux d'Angleterre sont seuls compétents pour tout litige ou réclamation concernant les présentes conditions générales.

Tout litige ou réclamation entre vous et nous (y compris les sites Web que nous exploitons) concernant de quelque manière que ce soit les présentes conditions générales, ainsi que tous les autres aspects de votre transaction envisagés par les présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation de les services ou sites Web ou la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de ceux-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité des présentes conditions générales à arbitrer, seront déterminés sur une base individuelle par arbitrage dans le comté de New York dans le État de New York devant un arbitre.

Lorsque la loi applicable le permet, vous et Nisanurbutik acceptez d'arbitrer exclusivement sur une base individuelle, et que ces Termes et Conditions n'autorisent pas l'arbitrage collectif ou toute réclamation présentée en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans un prétendu groupe, représentant, groupe ou autre procédure d'arbitrage consolidée. Le tribunal arbitral ou le juge ne peut regrouper les réclamations de plus d'une personne et ne peut autrement présider aucune forme de recours collectif ou représentatif.

Le jugement sur la sentence peut être inscrit devant tout tribunal compétent. Si nous ou vous intentez une action ou une procédure en raison d'une violation ou d'une violation présumée de l'autre partie en vertu des présentes, la partie gagnante dans cette action ou procédure aura le droit de recouvrer ses dépenses raisonnables en rapport avec celle-ci (y compris, sans s'y limiter, les avocats raisonnables honoraires et frais de justice) dans la mesure permise par la loi, de l'autre partie. Le terme « partie gagnante » désigne la partie qui obtient substantiellement la réparation demandée, que ce soit par compromis, règlement ou jugement.

La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions générales. Il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage, et l'examen par le tribunal d'une sentence arbitrale est limité. Cependant, un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal (y compris des mesures injonctives et déclaratoires ou des dommages-intérêts légaux) et doit suivre les termes des présentes conditions générales comme le ferait un tribunal.

Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury. Nous convenons également tous les deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour interdire la violation ou d'autres utilisations abusives des droits de propriété intellectuelle.

20) Conditions applicables aux achats auprès de partenaires sélectionnés

Pour les clients américains, ces Termes et Conditions, services, ainsi que tous les autres aspects de votre transaction envisagés par ces Termes et Conditions, seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de New York, sans égard à son conflit de lois ou principes de choix de lois. Tout litige ou réclamation entre vous et nous (y compris les sites Web que nous exploitons) concernant de quelque manière que ce soit les présentes conditions générales, ainsi que tous les autres aspects de votre transaction envisagés par les présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, votre utilisation de les services ou sites Web ou la violation, la résiliation, l'application, l'interprétation ou la validité de ceux-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité des présentes conditions générales à arbitrer, seront déterminés sur une base individuelle par arbitrage dans le comté de New York dans le État de New York devant un arbitre. Le jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal compétent. Si nous ou vous intentez une action ou une procédure en raison d'une violation ou d'une violation présumée de l'autre partie en vertu des présentes, la partie gagnante dans cette action ou procédure aura le droit de recouvrer ses dépenses raisonnables en rapport avec celle-ci (y compris, sans s'y limiter, les avocats raisonnables honoraires et frais de justice) dans la mesure permise par la loi, de l'autre partie. Le terme « partie gagnante » désigne la partie qui obtient substantiellement la réparation demandée, que ce soit par compromis, règlement ou jugement. La loi fédérale sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquent aux présentes conditions générales. Il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage, et l'examen par le tribunal d'une sentence arbitrale est limité. Cependant, un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal (y compris des mesures injonctives et déclaratoires ou des dommages-intérêts légaux) et doit suivre les termes des présentes conditions générales comme le ferait un tribunal. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt qu'en arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury. Nous convenons également tous les deux que vous ou nous pouvons intenter une action en justice pour interdire la violation ou d'autres utilisations abusives des droits de propriété intellectuelle.

(a) La section 2 ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacée par la suivante :

2) À propos de nous

Nous sommes Farfetch UK Limited et nous exploitons le site Web. Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles et notre siège social est situé au 124 CITY RD, Londres, EC1V 2NX. Notre numéro d'entreprise est le 14423171 et notre numéro de TVA est GB. Nous vous fournissons les services via le site Web. De plus amples détails sur les services que nous fournissons sont définis dans la section 3 ci-dessous.

(b) La section 6 ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacée par la suivante :

6) Partenaires Nisanurbutik Comme expliqué ci-dessus, le contrat d'achat des produits est conclu entre vous et le Partenaire concerné.

De plus amples informations sur les partenaires et les produits qu'ils proposent sont disponibles sur notre page Comment acheter.

(c) Le paragraphe 1 de l'article 7(b) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(b) Prix et disponibilité. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur le site Web sont exacts, ces informations nous étant fournies par les partenaires, il peut y avoir des cas où des erreurs se produisent. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, votre commande sera considérée comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les produits, vous recevrez un remboursement complet dès que possible.

(d) Le paragraphe 2 de la section 7(b) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

Si vous consultez le site Web depuis le Royaume-Uni, les prix des produits annoncés sur le site Web par des partenaires situés au Royaume-Uni incluent la TVA que nous facturons. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix et seront facturés en sus. Les frais de livraison (qui incluront la TVA que nous facturons) varieront en fonction des produits que vous avez commandés et de votre adresse de livraison. Veuillez consulter la section "Informations d'expédition" de notre page Commandes et expédition pour plus de détails. Les frais de livraison applicables à votre commande seront clairement affichés au moment du paiement avant que vous ne passiez votre commande (et sont inclus dans le montant « Coût total » indiqué sur la page récapitulative de la commande).

(e) Le paragraphe 1 de la section 7(c) ci-dessus ne s'appliquera pas à vous et sera remplacé par ce qui suit :

(c) Paiement Veuillez consulter la section « Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ? » section de notre FAQ pour plus de détails sur nos méthodes de paiement disponibles. Lorsque vous soumettez votre commande, nous effectuons une vérification de pré-autorisation standard sur votre carte de paiement et les produits ne seront pas expédiés tant que les détails que vous avez fournis n'auront pas été vérifiés. Pour plus d'informations sur le moment où votre paiement sera débité de votre compte, veuillez consulter la section « Quand ma carte sera-t-elle débitée ? » section de notre FAQ.

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